Hizmet Şartları
Son güncelleme: 10 Mart 2026
SUNLU’ya (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), web sitemize ve ilgili hizmetlere (topluca “Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.
Hizmetleri kullanmadan önce lütfen bu Şartları dikkatlice okuyun. Hizmetlere erişerek, hesap oluşturarak, giriş yaparak veya herhangi başka bir şekilde Hizmetleri kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayı derhal bırakın.
1. Hizmetlerin Kapsamı
Hizmetlerimiz aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Kullanıcı hesabı kaydı ve giriş işlemleri
- Ürün bilgileri görüntüleme
- Çevrimiçi mağaza ve satın alma hizmetleri
- Topluluk ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
- Wiki ve teknik dokümantasyon sistemleri
- Yapay zekâ tabanlı özellikler ve hizmetler
- Teknik kaynaklar, indirmeler ve destek
Kullanıcı deneyimini ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla, Hizmetlerin içeriğini, özelliklerini veya yapısını herhangi bir zamanda güncelleyebilir, değiştirebilir veya genişletebiliriz. Yasaların izin verdiği ölçüde, Hizmetlerin herhangi bir bölümünü önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma, sınırlama veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
2. Kullanıcı Hesapları
Belirli özelliklere erişim için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Kullanıcı olarak şunları kabul edersiniz:
- Kayıt bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz sağlamak
- Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak
- Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlu olmak
Hesabınızın yetkisiz kullanımından şüpheleniyorsanız, derhal bizi bilgilendirmelisiniz. Yasanın izin verdiği ölçüde, hesabınızın korunmamasından kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz.
3. Kullanıcı Davranışı
Hizmetleri kullanırken aşağıdaki davranışlarda bulunmamayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki yasa veya düzenlemeleri ihlal etmek
- Yasa dışı, hak ihlali içeren, yanlış veya uygunsuz içerik paylaşmak veya iletmek
- Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod dağıtmak
- Hizmetlerin veya sunucuların işleyişine müdahale etmek
- İzinsiz veri kazıma (scraping), kopyalama veya veri kullanımı yapmak
- Başka bir kişi veya kuruluşu taklit etmek
- Şirkete, platforma veya diğer kullanıcılara zarar verebilecek faaliyetlerde bulunmak
İhlaller durumunda içerik kaldırma, hesap askıya alma veya sonlandırma ve erişim kısıtlama dahil olmak üzere uygun önlemleri alma hakkını saklı tutarız.
4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Kullanıcılar, topluluk özellikleri, ürün incelemeleri veya diğer alanlar aracılığıyla metin, görsel, video, dosya ve teknik materyaller dahil olmak üzere içerik paylaşabilir.
Kullanıcı, bu içeriği paylaşmak için gerekli tüm haklara sahip olduğunu beyan ve garanti eder.
İçerik paylaşarak, Şirkete bu içeriği Hizmetlerin işletilmesi, tanıtımı ve geliştirilmesi amacıyla dünya çapında, münhasır olmayan, ücretsiz ve alt lisanslanabilir bir lisans vermiş olursunuz.
Kullanıcı, paylaştığı içerikten tamamen kendisi sorumludur. Uygunsuz veya bu Şartları ihlal ettiği düşünülen içerikleri kaldırma hakkını saklı tutarız.
5. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde yer alan tüm içerik ve materyaller (ticari markalar, logolar, yazılım, tasarım, kod, görseller, belgeler ve teknik materyaller dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) SUNLU’ya veya lisans verenlerine aittir.
Şirketin yazılı izni olmadan hiçbir içerik kopyalanamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
6. Ürünler ve Siparişler
Çevrimiçi mağazamızdan ürün satın alırken, doğru ödeme ve teslimat bilgileri sağlamayı kabul edersiniz.
Ürün fiyatları ve stok durumu önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş onaylandığında bağlayıcı bir satış sözleşmesi oluşur.
Şirket, aşağıdakiler dahil olmak üzere makul durumlarda siparişleri iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar:
- Stok hataları
- Ödeme sorunları veya başarısız ödemeler
- Sistem hataları
- Dolandırıcılık şüphesi
- Diğer makul gerekçeler
Daha fazla bilgi için: https://store.sunlu.com/
7. Sorumluluk Reddi
Hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır.
Yasanın izin verdiği azami ölçüde, aşağıdakiler konusunda herhangi bir garanti vermeyiz:
- Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışması
- İçeriklerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği
Hizmetlerin kullanımı veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.
8. Hatalar, Yanlışlıklar ve Eksiklikler
Hizmetlerde yer alan bilgiler, fiyatlar veya ürün açıklamaları dahil olmak üzere hatalar, yanlışlıklar veya eksiklikler içerebilir.
Bu hataları düzeltme ve bilgileri herhangi bir zamanda önceden bildirim olmaksızın güncelleme hakkını saklı tutarız. Güncelleme tarihi, tüm içeriğin tamamen güncel olduğu anlamına gelmez.
9. Şartlarda Değişiklikler
Bu Şartları, yasal, düzenleyici veya operasyonel değişiklikleri yansıtmak amacıyla herhangi bir zamanda güncelleyebilir veya değiştirebiliriz.
Güncellenen Şartlar bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.
10. İletişim
Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: branding@sunlu.com